万科亲爱的产权延期办理违约金问题

从二月份开始就在关注产权问题，如今产权问题终于得到解决，但是与约定的时间晚了两个多月，今天去办理产权，办公人员告知他们不负责此事，之前咨询的时候说违约金按照合同来，为何没有任何一个部门出来说明此事呢？

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