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金域生活广场北门人行通道安全隐患严重
zd754 2013-10-21 15:38:23 扫码看帖   1 3873
金域生活广场北门人行通道出入没有保安人员长时间看管安全隐患严重,多次跟物业交涉都无果,理由很多就是没有人安排,业主生活在万科感觉到严重的不安,请做点实事,为广大业主解决一些根本性的问题吧!!!(希望王石 郁亮来社区看看)这就是万科所谓的“让建筑赞美生命”,讽刺!!!!!!
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1 回复
沙发
苏州万科客户关系中心 
2013-10-21 16:50:48

回复:金域生活广场北门人行通道安全隐患严重

尊敬的[zd754]朋友:
    您好!
    感谢您对社区事务的关注。小区安全工作一直是物业工作的根本,
服务中心通过物防、技防的措施持续增强小区的安全防范性能,近期服务中心也在金域项目推出刷卡乘梯功能的升级服务,为小区多增加一道安全屏障,待向业主征询意见结束后启用。自您9月22日反馈金域生活广场北门人行通道问题后,于9月22日我们已做过明确回复。金域物业服务中心也通过以下方面去做了改善:
    1.设备调整:接到您反馈后,设备部调整原北门的开启时间由原来的30秒调整为18秒,有效防止尾随;
    2.门岗管理:进出人员、车辆均需刷卡,无卡的须登记进入;
    3.监控中心:小区出入口、围墙、干道、单元大厅、电梯轿厢等均有监控设施,对于可疑人员,物业工作人员会主动、及时进行盘查;
    再次感谢您对社区事务的关注以及对物业工作的监督和建议!同时希望业主朋友发现可疑情况及时联系物业服务中心,以保证小区的正常生活秩序。
    如有其它问题和建议,欢迎致电苏南万科服务监督热线400-800-0002联系我们以便我们更高效地开展社区服务工作。
    祝您及家人生活愉快!
苏南万科客户关系中心
金域生活广场物业服务中心
2013年10月22日


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zd754
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