幸福城一期安装小区门禁问题

2019年3月份左右，业主和万科物业及地产反馈幸福城一期安装门禁事宜，万科物业同意只要业主超过2/3人数（小区286户，2/3为191户），就安装门禁。5月10日，业主已有195户同意安装门禁和改车库出口。车库出口改了，门禁却告知因为二期围栏问题而反悔不安装。这严重影响万科的诚信问题，二期是整个小区围闭，与一期根本不相连。一期只是在大门处安装门禁，根本没有改变规划，花园城的业主刷卡也可以进来，为什么不安装门禁？另外，花园城的门禁可以安装好的门禁，我们小区还是旋转门的落后门禁。并且，幸福城的物业费比花园城的高，花园城还可以手机开门禁，幸福城的不行，为什么我们新小区的就如此落后。装门禁的工作从五月份拖到六月份，再到七月份，七月份因为二期问题就不安装门禁。万科如此服务和不诚信的问题，严重影响业主的居住体验。小区门禁是一个小区最基本的安全保障，是第一道防线，如果这个都无法实现我们业主会质疑幸福城是否为假万科。我们是信任万科才会选择万科的楼盘，但我们现在能享受到的服务和保障连一个农村无证公寓都不如，如此作为不是自毁万科品牌吗？希望万科的高层能听听我们业主的合理诉求，维护万科品牌最我们心中的形象，尽快处理问题。

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