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多次投诉无人回复

tslt_11429222085 2019-09-23 13:02:45 扫码看帖

400坐席如同摆设多次投诉无人回复，132坐席说只负责记录跟反馈，至于回不回复，什么时间回复不确定，他们只负责记录跟反馈，多次记录无人回复也没有人处理，他们只能记录

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共 1 回复

沙发

沈阳万科客户关系中心
2019-09-23 15:39:36

尊敬的“tslt_11429222085”:
您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议，可直接致电万科客户服务热线：4008000002 （每天8：00－18：00）。
感谢您对万科的支持与信任，祝您生活愉快。

沈阳万科地产客户关系中心
2019-9-23

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