本帖最后由 苏州万科606 于 2019-9-26 15:55 编辑 今年6月底交房满怀期待等待入住。 在8月初,因为信任选取了万科旗下的装修公司,美好家(美居中心)做房间改造,约定完工日期为8月底。 在9月初前去查看,部分装修没有结束,说明准备在10月准备入住,解释说几天内完成,不耽误入住后选择了信任,接下来就出现令我十分后悔选择万科这个品牌的事情。。。 9月13号中秋节当天早上,管家微信问我是不是水管没关(没说具体严重程度)。节也不过了赶忙开车赶到小区,实际的状况也是让人心凉一截,整个房间所有的地方全部都泡在水中,已经蔓延出房间楼道内都是水,新房未入住就变成了 泡水房 。 查找原因,阳台水管接头破裂。 后期交涉的过程中让我见识到了万科各种美好承诺之外的嘴脸,解决方案仅为更换地板!见识到了前面奔驰事件里大企业的有恃无恐,只拿三包说事,对因延迟入住造成的在外租房的损失一概不提,让我自认倒霉,房子由新房变成泡水事故房的价值损失也是一概不问,总是让我理解他们,现在更是威胁走他们的法务部门,简直让人呵呵。。 在这里发帖也由几个问题问一下万科: 1.三包问题 国家说的三包是质量问题,对事故有涵盖? 虽然是在6月底交的房,但是选择万科做房屋改造后这个交房日期应该是往后延长的,现在这个事故房交给我是不是要按三包走?走三包?交个事故房给业主? 2.延期入住的损失 因为你们的错误导致业主延期入住的损失由业主承担?这就是万科的态度? 现在这个事情依然在拖,投诉电话也打了,该做的也做了,进度依然缓慢。 3.价值损失 换了发动机的奔驰依然能开,泡了水的房子更换了地板依然能住,请问,换了发动机的奔驰价值有损大家都懂,反之现在就不懂了? 4.沟通的各位万科的领导真的是态度傲慢和无理 做错事情之后只让别人理解,换位思考也只让别人换位,今天沟通的13004516881的大领导厉害,直接告诉我要走法务,我想问一下,做错了还要威胁别人,只是因为万科大公司可以随意威胁他的小业主么? 最后,千万不要相信美好家(美居)的装修,真的是对不起业主的信任。因为信任选择万科,别砸自己招牌,辜负别人的信任。 |