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中山 地产
幸福驿站不幸福
myhouse 2013-10-24 09:24:33 扫码看帖   2 8289
昨日7点多打电话送水,结果一直未送来,8点50分想打电话确认一下已没人接电话了。
这种情况已经第三次了!太忙了吗?可直接说今天不送水了或多请几个人嘛,服务之差可以与哪些垄断企业相比。
还有:不知物业与幸福驿站是什么样的关系,竞然可以动用物业的保安为其送水赚钱?
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2 回复
沙发
中山万科客户关系中心 
2013-10-25 09:07:21
回复 1楼myhouse的帖子

尊敬的[myhuose]朋友:
    您好!
    首先因工作人员的失职,给您生活带来的困扰,我们深表歉意!我们将进行整改,避免今后出现送水不及时的情况。
    幸福驿站是万科物业在全国各万科社区推出的新服务,主旨是为社区打造一种便捷的生活方式,让住户在社区内就能够享受到实惠、便利、贴心的服务。
    若您还有其它意见和建议,也欢迎您致电苑事务助理范先生:18928138103,我们将竭诚为您服务!同时也祝您在小区生活得开心、愉快!
                                                                                                             城市风景物业服务中心
                                                                                                                2013年10月25日
板凳
Jason_njj 
2013-10-25 16:46:49

重复问题

回复 2楼中山万科客户关系中心的帖子

我之前也碰到同样的问题,叫他们送水,等了几个小时,投诉说会改善。希望这次不只是说说而已。


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myhouse
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