E17业主不能从东新路进入车库

尊敬的万科管理人员：
我是E17业主，在3月份入住万科时，一直从东新路出入地下车库。之所以购买此栋房也是因为离路边近出行方便。由于前段时间市政一直修路，东新路不通，业主需要从商业那边绕行回家，但现在东新路已通车，我们业主却不能从东新路驶入地下车位，对于出入非常不便。已多次咨询过万科有关部门，答复是东新路不能留出入口，为了园区管理方便。万科不能因为管理小区方便，置业主的利益于不顾，如果说为了避免社会闲杂车将小区内道路当做市政路来使用，万科完全可以选择一个理想的对策来解决此问题。在东新路拐到E17地下车位的位置增加一个杆，凡是有地下车位的业主都有蓝牙卡，经过此杆，杆允许通过，此问题即可得以解决。请万科的领导们换位思考，为业主提供更大的方便。

尊敬的【小甜甜】业主朋友：

您好！对于您所提出的园区车库出入问题，我们已经与您进行了沟通，并约定了见面沟通的时间。如您还有其他意见或建议，欢迎拨打长春万科服务监督热线4008-000-002。我们将竭诚为您服务，祝您生活幸福，阖家欢乐！

长春万科客户关系中心

2013年10月25日