万科所有的楼盘现在保洁一天不如一天，解决办法首先就是停止外包保洁，否则保洁工还会出大事

保洁一天不如一天，解决办法首先就是停止外包保洁，否则保洁工还会在保洁时突然死亡

万科小区所有物业服务，业主最重要的是“安全”和“清洁”，这两项比重至少在业主心中占90%以上，其他如什么文化活动等只能算是点缀和锦上添花，万科所谓的企业文化要求搞活动不是不好，但是必须在安全和卫生这两个基本东东实现的基础才来谈，否则就是空中楼阁。

现在成都万科搞的所有文化活动，在业主心中实际地位和当初“文化大革命”一样，就是“空着肚子闹革命”，文化大革命中宣传的共产主义的确令人向往，但是拿人的生命为赌注，即人都被“斗死和饿死”了干这个空头革命毫无意义；同理成都万科的小区现在保安形同虚设外人自由进出小区、卫生状况及其糟糕，在基本的安全和卫生都没有任何保障的情况下，要业主去参加什么所谓高雅的文化活动没有任何意义的。

安保是万科物业自己在做，但是安全员收入非常低，安全员当然不会安心工作，70%的安全员混日子不到一年就跳槽而去；而万科领导的实际收入非常高，这些人常年赖在万科公司或赖在某个岗位不走，缺乏正常的流动和激励机制，又怎么能搞好工作呢。

更为可笑的是清洁，万科干脆外包了事。万科外包的主要目的无非两个：一是“节约成本”，外包给最便宜的清洁公司，二是外包主要是外包公司自己去管理清洁工，万科物业自己“省事“。节约成本和省事是企业永远的追求，但是必须在保障服务质量的前提下进行，现在服务质量一落千丈，最主要的因素就在于万科物业胡乱的“节约成本和省事”。外包给最便宜的清洁公司的结果就是雁过拔毛，在最便宜的基础上清洁工的工资再被外包公司扒毛一次，清洁工就是成都的最低收入了（如果没有法律强制规定，肯定比这个还低），最低工资线招清洁工，当然招到的员工就是些找不到工作的人或者老头和老太婆；听说问题在华府爆发了，一个清洁工年龄太大（业主口传其已超过60岁），其在工作时突发脑溢血死亡;家属来为小区万科物业难逃其责（用外包公司做挡箭牌同样难逃其责）。

回复 1楼gxtshf的帖子

尊敬的[gxtshf]朋友：

       您好！首先对于外包方员工在岗位上突发疾病离世，我们深表遗憾。随着社会专业化分工越来越细，为促进社会资源有效利用，业务外包是行业趋势，
也符合物业管理条例的要求。目前我国逐渐进入老年社会，招工难，尤其是服务行业岗位招工难，已经成为一个社会问题，我们也在与同行及合作单位和政府主管部门不断的探索努力，我们也将加强现场保洁管理，持续为业主提供良好的服务，如您有好的建议也可与我们的工作人员联系，感谢您的关注。

                                                                              成都万科金润华府物业服务中心