房修办事拖延

房屋报修从收房开始，一个小问题将近两年没有解决…近期投诉后…维修师傅直接联系，国庆假期前师傅电话联系，约好10月2日上门维修，量好尺寸后，约定10月4日上午进行维修。10月4日当天电话联系师傅，师傅说外出无法上门，因此约定10月6日上门维修，10月6日当天仍无人上门维修…电话联系师傅说忘记了？询问什么时候可以来维修，没有给出具体时间，我说工作日实在没有时间，希望假期能解决问题…师傅给出的回答是，这不还有两天嘛，肯定给你修，结果到今天仍无人联系！期间只有维修师傅联系，房修至今没有联系过我！我就想知道这个问题到底怎么解决！