投诉物业安保形同虚设, 不作为

自从9月底交房以来, 本人国庆假期期间一直在忙着装修, 买家具,存在以下问题:
(1)有访客进入小区, 物业从来就不会打电话确认,期间有推销的人员在小区贴小广告, 推销, 甚至上门,物业完全未尽其安保职责;
(2)南门(4幢楼下)保安把门禁卡放在门闸的台子上, 即便人离开, 卡依然放在台子上,任何人都可以拿卡刷门禁随意进出;
(3)东门保安,随意放车辆进入, 不确认信息. 即便是确认信息,也只是问房号,存在安全隐患, 因为个人购房信息已经被泄露,保安依然不会电话确认;
(4)10.9日我向管家反馈, 依然无任何改进.

尊敬的业主：
　　您好，关于您反馈的问题，我们会安排工作人员与您联系，如您还有其他疑问或建议，欢迎拨打杭州万科客户服务热线4008000002。祝您生活愉快！

杭州万科客户关系中心
2019年10月11日