金域生活广场北门人行通道严重的安全隐患

     北门人行通道由于没有安保人员看管尾随进入小区的人员日益猖獗，现已发展到随便进出自由的无人管阶段，多次跟物业交涉都不了了之，难道交了物业费就是得到这种安保服务吗？？？那估计下次应该没人愿意缴物业费了吧！！！

该问题，老被提，没人解决，万科失责，承诺多少小时回复又有何用，即便光看论坛投诉就有好几个同样的帖子。

尊敬的[zd754]朋友：
    您好！
    感谢您对社区事务的关注。小区安全工作一直是物业工作的根本，服务中心通过物防、技防的措施持续增强小区的安全防范性能，近期服务中心也在金域项目推出刷卡乘梯功能的升级服务，为小区多增加一道安全屏障，待向业主征询意见结束后启用。自您9月22日反馈金域生活广场北门人行通道问题后，于9月22日我们已做过明确回复。金域物业服务中心也通过以下方面去做了改善：

    1.设备调整：接到您反馈后，设备部调整原北门的开启时间由原来的30秒调整为18秒，有效防止尾随；

    2.门岗管理：进出人员、车辆均需刷卡，无卡的须登记进入；

    3.监控中心：小区出入口、围墙、干道、单元大厅、电梯轿厢等均有监控设施，对于可疑人员，物业工作人员会主动、及时进行盘查；
再次感谢您对社区事务的关注以及对物业工作的监督和建议！同时希望业主朋友发现可疑情况及时联系物业服务中心，以保证小区的正常生活秩序。如有其它问题和建议，欢迎致电苏南万科服务监督热线400-800-0002联系我们以便我们更高效地开展社区服务工作。
    祝您及家人生活愉快！

苏南万科客户关系中心

金域生活广场物业服务中心

2013年10月30日