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万科魅力之城物业只代收三家快递公司,其他不代收是为啥
房奴的烦恼52 2013-10-29 13:22:18 扫码看帖   1 3147
您好     我是万科魅力之城的业主,被告之万科物业下个月开始不代收除三家快递公司(与物业有协议,像物业交费的快递公司)之外的快件,我们小区大部分都是年轻的上班族,喜欢网购,白天又都不在家,所以物业代收快件给我们提供了很多方便,感觉物业费也没白交,能提供点人性化的服务,之前知道物业公司收取一些快递公司的费用,这些快递公司的快件物业很痛快的代收,拒绝交费的需要业主打电话才可以帮忙代收,这个认为很正常,可最近物业通知下个月开始,除了交费的快递公司,其他的都不代收,我想问问,物业你们的目的是什么,到底是为了业主提供方便,还是以营利为目的,你们这是为了为难业主,以至于迫使其他快递公司交费吗?这么大的物业公司,这点人性化的服务都不能提供吗?要不这几毛钱我交行不?
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1 回复
沙发
大连万科客户关系中心 
2013-10-29 18:04:58
尊敬的【房奴的烦恼52】业主:    您好!非常感谢您对园区的关注。关于您提到的邮包代收问题,属物业服务合同以外由物业公司提供的特约服务,由服务中心与快递公司合作,旨在方便业主不在家时快件的接收;同时,为了有效地控制外来人员进出小区,服务中心对快递公司进行核实与登记。如有疑问,欢迎您能够与我们联系、沟通,以便我们能够更好地为您提供服务,联系人:魏经理,联系电话:15840895205。顺祝您生活愉快,阖家幸福!                                                                      大连万科魅力之城物业服务中心2013年10月29日


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房奴的烦恼52
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