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长春 地产
投诉吉林市万科城一期房子被污水淹
boyedlee 2013-01-09 16:34:01 扫码看帖   5 8346


     我是吉林万科城一期6号地6-3-201业主,元旦前夕应万科要求前去收房,收房时发现,房间内根本没有做任何收拾,装修垃圾清起来大概有100公斤吧,地上有喝完的酒瓶子,地面有摔坏的酒瓶,主卧室也因这些玻璃渣子把新铺的地板划破多处。客厅窗户大理石板中间破50cm的裂缝,进门口新装的瓷砖也两节了,墙面多处污染、污垢,客厅、卧室窗台处墙体有非常大的裂缝、洗手间连人都进不去:厕所被用的尿染黄了马桶,厨房门关不上。。。。。。。

     这房子越看越滴血,这是我们买的新房吗?万科,我们是奔着你是个大企业,等了几年把攒了一辈子的钱拿出来买的房子,这样是不是太伤大家的心了?
    最要命的还不至这些,前两天,上面的问题没任何解决,现在居然脏水从地漏里反上来了,上面楼层的污水现在全部都在往我们客厅、卧室排,这样的房子怎么住?
    万科,作为一个大企业,您应该勇于面对问题,现在每天找你们解决问题,居然一再推诿,现在连人都找不到了,想找个管事的反应问题,都躲着不见人,真的是无语无奈了。
    我们尊敬王石老板,您百忙之中是不是也关心一下您的企业,我们老百姓真的不容易,一辈子能买几套房子呀,所有期望和寄托,就这样被您们不客气的抹杀掉了?现在的社会恐怕不是你们想怎么欺负老百姓就怎么欺负的吧,这个事情要不能解决,我们会一直坚持投诉到底,不管是网络、媒体、政府,我相信,现在的中国,还是有人能给老百姓说话的!
   

地板全泡坏了

地板全泡坏了

这样的质量怎么也暖不起来了

这样的质量怎么也暖不起来了
  

进门地板坏了

进门地板坏了

地板泡坏了

地板泡坏了
   

厨房有个大洞和室外连接,风嗖嗖的

厨房有个大洞和室外连接,风嗖嗖的

插座漏接了

插座漏接了
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5 回复
沙发
boyedlee 
2013-01-09 16:38:12
照片在我爸那里,后面补上,百度贴吧、焦点房地产、吉林市政网、315投诉平台都会发的
板凳
boyedlee 
2013-01-13 11:12:56
回复 1楼boyedlee的帖子

万科装死呀,要讲真话就没人敢说话了?你真以为大家不能把你怎么样?就这种对待业主的态度,看你们的房子还有人买
地板
yuxuan0 
2013-01-18 21:46:57
我也是2楼的业主,我们家和楼主家是一样的状况,万科就这质量???????
5#
brightsand 
2013-01-21 09:29:09
楼主,
看看万科客服“神一般”的回答
昨日,兴冲冲地冲去万科,以为终于能够解决问题了。但是却遇到了万科客户经理XX“神一般”的回复。摘录部分如下,娱乐大家。

业主:早在一个月前就已经对这份维修方案提出过意见,为何这次一字未改?
万科:我看不懂你的回复

业主:一个月前就已经给出修改意见,为何未见反馈
万科:我没有义务一定要回复你,你有没有主动联系过我呢?

业主:维修方案中所指的“合同约定方式”,是否能明确在合同第几条第几款?
万科:每个人的合同都是不一样的,你自己回家翻去

业主:万科方面也不是有合同的存档么?
万科:……

业主:合同内未约定的内容将如何处理?
万科:……

业主:维修方案中,明确不合理的部分,请说明原因。例如:让业主清空屋内家具,不允许业主在维修时查看等
万科:我没有说过
业主:是由万科负责此事的专人向我提交的方案,业主也在次日进行了回复询问。您作为处理专员,怎么不了解?
万科:谁叫你没有发给我
业主:……

业主:国家规定,业主报修,必须有保修记录,由业主签字认可并存档,请提供保修单号
万科:我们有内部存档,没必要提供给你看。
业主:请提供存档单号
万科:我们没有存档单号

业主:保修后近一个月,业主方才拿到维修方案
万科:我们不会对每一份维修给出方案

业主:多次交涉,业主的诉求没有得到任何体现。请告知无法满足的原因
万科:我没有必要要告诉你

业主:万科房屋的竣工验收是由哪个部门进行的
万科:我没有必要告诉你
业主:若业主坚持想要知道呢
万科:我没有必要告诉你

万科的服务人员,总体态度还是不错的。我在这里指其他的服务人员。但是这个客服经理,我只能无语了……期间还威胁我,搜房论坛,万科投诉论坛他们都有专人盯着,“保留上诉的权利”。
悉听尊便。我在公共媒体上公布的材料,均有事实依据。

现在回想昨日的斗争,真是欢乐啊。公开不能骂脏话,但是,很奇葩……
6#
万科城6号楼 
2013-06-14 17:27:55

wafen

:!


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boyedlee
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