深圳泊寓坪山大万公社 凌晨大吵大闹，无法入眠，要求退押金和房租

搬进来快一个星期，没有一天能睡好觉，每天在凌晨四五点钟的时候不是领居在吵架就是发出“当当当”的声音，跟工作人员反应多次，第一次打电话过去说，给我的反馈是他们要调查，然后第二天凌晨四点照样吵得不行，朋友来借宿一晚也都被吵醒；后再五点的时候给工作人员反应，我要求工作人员处理问题，给我的答复是不能确定是哪一住户也不能打扰别人，所以让我下次吵的时候联系保安，我就很不愿意，首先，这说明我还要在早上被惊醒至少一次，其次，有时候领居是一直吵架吵个没完，但有时候是邻居大吼一两声，导致我从床上惊醒后就没声了，而且保安过来也需要一定的时间，这种情况如何能排查，最后，不是我的错为什么我要承担这种后果，我一个星期天天被四点多吵醒，我的精神状态和工作状态都有很大程度的下降，这种损失谁来赔付给我。但最后我还是暂时先接受了这种处理方式，后要保安联系电话就一直未得到答复，晚上八点又索要一次，又是杳无音讯，知道我今早又被吵的不行，硬在床上翻滚到七点起床后在晚上十二点多给了我联系方式。服务态度奇差，没有任何的解释和道歉也没有帮我把问题解决。租房子最起码的睡眠都无法保证。只入住一周，要求退还全部押金和房租，并投诉工作人员

尊敬的【tslt_23506580633】朋友：

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                                                                                   2019年10月14日