万科金润华府请逐条回答业主的质疑 第一条:儿童乐园是否符合当初达成商品房买卖时的宣传和承诺? 第二条:儿童乐园与销售口头承诺、沙盘展示、宣传资料均不符,是否没有任何不妥之处? 第三条:改建儿童乐园的计划是否告知了毗邻利益相关业主,并征得了所谓三分之二业主的认可? 第四条:儿童乐园高峰时期的音量是否超过国家环保标准? 第五条:改建儿童乐园,已经严重侵害业主权益,是否应该立即停止侵害? 第六条:改建儿童乐园,违反合同精神和业主购买意愿,属于万科地产公司责任,还是业委会的责任? 第七条:如果属于万科地产公司责任,是否必须征得某民间组织第三方许可才能停止侵害? 第八条:是否某民间第三方由于各种人为原因或者不可知原因未能通过投票,万科就不承担虚假宣传、噪音超标、违反契约精神、不当得利的责任?拒绝履行宣传承诺? “合理”地侵害业主? 尊敬的【金星】朋友: 您好!感谢您对金润华府项目的关注。就您所反映的问题,前期我司已多次进行回复。我们也非常愿意就此问题与您当面沟通,请您留下联系方式,或拨打4008-000002与我们联系。顺祝您生活愉快! 成都万科客户关系中心 同样内容的投诉在万科搁置了1个月之久,无人回复。业主再发,投诉论坛竟然谎称已回复:请看链接 http://tousu.vanke.com/showtopic-6161.aspx 除此之外,业主的各类投诉贴均长期得不到回复,被投诉论坛置之不理: http://tousu.vanke.com/showtopic-6161.aspx http://tousu.vanke.com/showtopic-6860.aspx http://tousu.vanke.com/showtopic-5906.aspx |