交房经理不作为，欺骗业主收房，后有问题不处理

这次收房经历让之前朋友在我心中树立的万科形象直接跌入茅坑！让之前收房经理的热情和服务变得虚伪，甚至看起来就是陷阱。

交房当天收房经理让我们先收房再验房，当时觉得很熟悉了，应该没问题。结果收了房去验房的时候问题特别多。入户门口石材和地板贴得不平，两个平面形成的角度大于5度，两边高度差相差1厘米以上。当时所谓的第三方（这个第三方就是地产拿来甩包袱的吗？一点屁用还没有）分别找了石材和地板两个人，都说是对方的问题，简直要气死！木地板每间房高度差再3厘米以上，预计床都没有办法放平！淋浴房玻璃门关不上，还有太多的细节问题。

这些问题，至今没有整改，也没有消息，感觉万科已经在走下坡路了，而且是下陡坡！因为之前打了投诉电话，都一周过去了，任何回复都没有，中午打投诉，结果接投诉电话的还要午休，一直不接电话！

尊敬的业主您好！
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成都万科客户关系中心
2019.10.15