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尊敬的万科总部各位领导上午好； 本人是万科缤纷四季一期的业主，本月18人本人的私家车停在万科缤纷四季地下停车场，被万科安全员写字划伤，内容请客图片，在万科不开宝马就要被安全员侮辱了，这样的事情哪个业主可以不追究呢？交着物业费，安全员却在业主车上写字，试问一下全国有几个物业保安是这样干的？不要说金牌物业，就是其他小品牌物业保安也没这么干的吧 肖锋本人打电话承认这件事情，但是态度完全不是一个正常人应该有的，居然质问我，是人都会犯错，难道你不会犯错么？这就是一个安全员的态度是么？ 我说的很清楚，深颜色的车上写字会造成划痕，因为同样失去我在万科已经发生过，当时因为写的字比较少，面积也不是很大，我就自己去打蜡处理了，也就没追究，这次写在引擎盖上，而且还是什么宝马的，怎么我开不起宝马和万科也有关系么？ 跟肖锋本人协商了 1 他自己洗掉痕迹，2 开到4S店去，但是4S店需要500块钱，由于我本人不在佛山，他又不同意提前支付这笔费用，洗车以后又比较划痕严重，在没有办法情况下我拨通了万科物业经理的电话，第一个电话经理态度很好，说一定会解决，他的车四五十万别人摸一下他都觉得恶心，更何况我的车是被写成了这样，我当时觉得万科物业可以啊，不愧是金牌物业，过去了3天了，物业经理没给我回复，万科监控室打电话来，我没接电话，直接打电话问经理怎么回事，经理说，字是肖锋写的，监控已经查过，但是划痕我不是他干的，不能证明划痕是在万科地下停车场造成的，所以万科不负责，那我说您这样说不对，反之您证明给我一个看看不是在万科停车场造成的证据可以么？物业经理说他很累，我是不是没事干，这么点小事，至于么？你要是觉得车被安全员写了心里不舒服，我把我四五十万的车给你划两下，行了吧，万科物业是这样解决问题的么？住在万科什么样的事情才是大事呢？再您看来不是什么大事，但是我买的是万科，不是其他杂牌物业，买万科就是冲物业买的，这是很多业主的最初想法，您把业主的信任当成什么了？ 再打电话物业经理不是在洗手间就是信号不好，或者不接电话直接挂断，或者接了就说我听不见，你说什么。。。。。。。。 本人愿意提供视频电话录音给万科总部领导和需要的人，可以直接发送到邮箱，为的不是别的，只求以后物业经理不要这样欺负业主，有问题解决问题，这样的态度可以解决什么？ 请万科总部领导联系本人沟通核实解决，谢谢 |
