物业管家态度及其恶劣

物业管家江界柳，私自所要业主密码要求进屋，被拒绝后折腾业主多次上门配合暖气检修工作未果，在业主极力配合及积极主动沟通过程中，管家江界柳对业主态度及其恶劣，在电话里声称自己有后台支撑让业主随意投诉并挂断业主电话，请物业公司严肃处理并解决此情况，建议更换符合万科专业素养的物业管家，杜绝此类人员继续严重有损万科品牌形象，给业主一个满意的答复，谢谢。