客户关系中心回复很矛盾，请解释

看了其他业主的投诉贴，发现万科客户关系中心回复自相矛盾

这个是给城市花园业主的回复

尊敬的业主朋友:

您好！万科城市花园阳光公寓B座一楼连廊的改造符合《物权法》相关规定，施工改造前已经对毗邻利益关系业主“阳光公寓B座全体业主”进行了全面入户走访，达到双三分之二业主同意，走访结果在现场公示了15天，并经公证处公证。改造后走廊的使用性质不变，仍属于业主活动公共区域。改造后此处可为城市花园业主提供免费日常基本的健康检测、讲座以及服务咨询。

如您有其他疑问欢迎拨打18328755730或4008000002咨询。顺祝您生活愉快!

给金润华府业主的回复大致是：儿童游乐园的整改需征求全体业主意见，达到三分之二业主同意方可整改。

我想问的是。城市花园和金润华府是不是一家公司的楼盘？翻的是不是同一本《物权法》？难道城市花园的《物权法》是英国的。金润华府的《物权法》是美国的？

     全体业主和毗邻利益关系业主几字之差大相径庭。如果城花的改造可以只征求毗邻利益关系业主的意见。为什么金润华府要人为制造障碍，阻扰业主的合法权益的到伸张？其心可诛！

      

金润华府的客服，请问你们看的是哪一本物权法？作何解释？

尊敬的【金星】朋友：

      您好！您的意见我们已经收悉。根据物权法相关规定，建筑区划内的绿地、共用设备设施属于业主共有，改建、重建建筑物及其附属设施应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。金润华府小区中庭、共用设备设施属于全体业主共有。就此问题，还希望能与您当面沟通，请您留下联系方式，或拨打4008-000002与我们联系。顺祝您生活愉快!

                                                                                                                                                                       成都万科客户关系中心