假日风景北园13号楼网线破坏问题

假日风景北园13号楼迟迟不能上光纤，据联通工作人员说是楼下光缆被破坏，物业说验收是合格的，双方互相推诿导致13号楼2年多不能改成光纤。
其他楼都已经升级完成，现在造成业主交20M的钱却用着2M的服务。 请问物业能不能喝联通协调一下，办点事就这么难吗？

尊敬的【borisvzhang】业主：

    您好！非常感谢您对万科假日风景园区的关注，关于您提及的北园13#楼无法升级光纤问题，服务中心就此事虽多次与联通公司进行沟通，但仍未得到有效解决，在此表示歉意，服务中心将持续安排专人积极跟进争取促成此问题的尽早解决。再次感谢您对物业服务工作的关注与支持，如您对我们的物业服务有更好的意见、建议，欢迎您与我们联系，我们将竭诚为您服务。物业服务中心联系人：魏经理，联系电话：13709869585。

    顺祝您生活愉快，阖家幸福！

大连万科假日风景物业服务中心

二〇一三年十一月一日

希望不是空话，已经等了两年多了。。。。