假日风景D区房产证入住两年未办理

两年未办房产证，请给出解释和办证时间！

【wangwei20000827】您好！

    非常感谢您的宝贵意见，就您反映的问题，我们已与您沟通。如果您还有其他意见或建议欢迎您随时与我们联系，北京万科服务监督热线：010-65850101，我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，与大家共同努力，共建和谐社区，感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！

                                          

                                           北京万科客户关系中心

                                                2013-11-1

现在D区的房产有很多业主都没办下来，光跟提出意见的业主沟通有什么用？有什么情况公布出来，让大家都知情。我们提意见就单独沟通，不提意见就不搭理，这是“不断完善服务品质”的态度吗？这个平台就是提出意见，解决问题的。建议你们回复的时候多说具体做了什么，告诉我们你们是怎么处理的，公司内部针对解决的问题是如何布置的，具体怎么整改的，达到了什么效果。

这个问题我们大家都反映过很多次了，每次都是物业转地产，地产转销售，销售接了电话一问三不知，就是说正在办理，让我们耐心等待。从签合同那天就正在办理，这都办了两年了，还能耐心的了吗？快到合同约定的日期，业主问问正常的进展是很正常的事情，有什么东西非要藏着不告诉大家呢？我们就想知道办理到什么程度了，哪天能办下来，也不知道为什么这么费劲！ 你们万科就这么服务业主的？

根据《商品房销售管理办法》的规定，房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起60日内，将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。房地产开发企业应当协助商品房买受人办理土地使用权变更和房屋所有权登记手续。

由于开发商的原因造成购房者未在合同约定的期限内取得房产证;或者期房预购人在房屋交付之日起90日内未取得房产证或者已竣工商品房的买受人自订立合同之日起90日内未能取得房产证的，开发商应当承担违约责任。