采光处防盗网问题

还有如果不加防护栏，有人顺着走廊翻进来盗窃给住户造成损失你们赔不赔，如果不赔那这种设计就是有安全隐患的，现在强制要把住户的防盗网卸掉，住户自己把安全漏洞给堵上了，你们还要以这个名义来不退押金的，还要叫城管过来拆，如果你们能承担起我后续因为这个防盗网造成的损失，那么我这边就会安排人员过来拆