万科金色里程D户型厨房门问题

10月21日，在消保委，万科的钟娟承诺对D户型的厨房门进行整改，改为移门。但是时至今日，打400电话，或者问房修什么时候整改，他们都说不知道要改。请问万科内部是如何沟通协调的？这个门到底是改还是不改？明显存在问题的设计，是如何堂而皇之进入万科的？！

又被万科忽悠了，9月底接房的时候，钟娟就跟D户说会整改为移门，10月底所有整改会结束！！！现在看大家都接房了，就想不了了之了！这么大的公司，说话就跟放屁！如果不整改何必来欺骗我们，早点跟我们说清楚我们也好早点做打算，9月底收了房，整改到现在还没完全整改好，无法入住，还交着物业费！！这个投诉的网站也没有存在的意义，一点作用都没有！！万科工作人员，对于我们一再反映的问题毫无作为！！改不改你们就给个明白话，不要一再的拖，拖是解决不了任何问题的！！确实对万科很失望，反正这辈子就上这一次万科的当！！！
http://tousu.vanke.com/showtopic-5885.aspx这个投诉这么久了也不回复的！！

这个当上的太大了，教训太惨痛了！万科如此下去，也蹦跶不了多久了。

尊敬的【laosan320】客户：
    您好！感谢您的宝贵意见！
    关于您提及的金色里程D户型厨房门整改事宜，我司已知晓您的诉求，并正在积极研究处理方式。您也可以与您的楼栋工程师联系，了解相关情况。
    若您有其他疑问或建议，欢迎拨打苏南客服统一服务热线400-800-0002与我们联系。祝您生活愉快！


苏南万科客户关系中心
2013-11-4

看这个回答能把你气乐了。根本不看你说什么就回答。房修根本不知道整改的事情，我这说的不够清楚吗？还让我问房修？问什么？！

回复 5楼laosan320的帖子

艹，什么客服，有毛用！！！说半天不是对牛弹琴吗！！我发的帖就没回过！！还问工程师，问过N次，人家压根就不知道！上面的都不发话，下面的房修都是打工的，人家能做什么主呀！！这个坑太大了，反正一直反映吧，如果万科明确跟我说不改，那我就把门拆了给他扔售楼处去！！！

哎，我的门已经拆了，当时钟娟说是改，我就没扔到售楼处，早知道这个样子应该留着，大家一起扔。