客服接电的张女士态度

今天早上，我致电无锡万科，接电的是张小姐，态度非常恶劣，建议核实严惩，我已经明确表示，需要把我今天的诉求上报公司中高层领导，她说只反馈给项目负责人孙，但是，孙村长当着靖江警察的面一直在狡辩和胡扯，已经激怒靖江广大业主们，强烈要求公司重新更换新的客服和律师，否则将严重影响万科的售楼。