门岗保安态度恶劣

万科魅力之城东门门岗，2019年10月22日早9时12分至15分左右，我车牌桂BI7898从停车场负一楼东门出来，可能是识别系统出了问题，倒几次车还是没打开，随后我按喇叭寻求保安帮忙，在岗的保安过来我问他怎么回事？是不是坏了？但是该保安竟然一脸不耐烦的说:我怎么知道，你问它(边说边指着闸门)啊！当时我只能无奈的退后面的其他车先出去，然后又试了一次才能出来，出来后我和该保安说你这样的服务态度很有问题，他竟然一脸凶神恶煞的对我说:你像怎么样？看到此情形我就知道我再说多一句话，双方的情绪极大可能升级，使事件恶化，所以没理他无奈的就走了。虽然耽误不了几分钟时间，但确实反映出了存在的问题，作为国内一流的万科物业，我希望能重视此问题！