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说一个万科的耻辱---太原金域蓝湾九知幼儿园
tslt_14200070158 2019-10-22 10:48:13 扫码看帖   1 3556
7月份在太原万科金域蓝湾小区的万科旗下的九知幼儿园交了小孩上学的学费订金几万余元(不说具体金额是有所担心);8月初看当地电视台报道消息九知幼儿园是无证经营,并且得到多名家长和孩子反馈厨房卫生极其恶劣(不知后续有没有得到改善)。而且收的学费和小孩上的课压根不是一回事,学校各种隐瞒+欺骗。多朋友家小孩在幼儿园被传染手足口,幼儿园各种推卸责任。而且电视台报道 之后由于该领导社会关系极其稳固并未对幼儿园产生任何影响,正常的无证经营并且营业,因我家小孩一天学也没有上所以进行办理了退费,被告知1个月左右可以退回;


9月初给该校打电话问为什么退费还没到账,校方回应再等一周,结果就是一周一周等。
10月一并退费有多名家长,有几个家长通过关系找到了该校领导,该校领导把关系户的钱处理了,说别人的它管不了,爱怎么闹怎么闹去。这不是不要脸吗?

截止昨日并未有负责人和我进行沟通回复。切记是负责人, 不是随便找一个 客服给我敷衍了事。


建议:这样的领导说话不算话,出现问题躲避,不正面回应。又滥用职权腐败给关系户进行办理,别的人不管;这样的人怎么可以做领导??????这样的领导怎么适合做教育???这不是万科教育的耻辱!!是国家教育界的耻辱啊!!!

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1 回复
沙发
太原万科客户关系中心 
2019-10-23 10:46:07
本帖最后由 太原万科客户关系中心 于 2019-10-23 10:52 编辑

尊敬的“tslt_14200070158”客户朋友:
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   关于您反映的问题,项目负责人已于您进行了沟通回复。如果您还有其他意见或建议,也欢迎您随时与我们联系,太原万科客户服务热线:4008000002(接听时间:9:00-18:00),我们始终愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,与大家共同努力,共建和谐社区。
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