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苏州 地产
感觉自己住了一个假的万科物业
tslt_41489008423 2019-10-24 09:52:43 扫码看帖   3 1313
本帖最后由 tslt_41489008423 于 2019-10-24 10:08 编辑

一直以来认为万科物业服务贴心周到,管理严格,但是实际入住以后才发现,自己住了一个假的万科物业,主要理由如下:1.管家没多久就换一次,我入住半年换了3个人,压根都分不清谁是管家,和传说中的管家热心服务业主和业务打成一片的情景估计是体验不到了。2.安保相当混乱松散,人员随意进出,或者跟着前面的人刷卡进入,如入无人之境,有几次亲眼看着一批发广告的堂而皇之的跟着业主进小区,保安视而不见,只顾着聊天 3.随意停车没人管理,本来小区道路就窄,只能双向一辆车通行,可是东门入口后,经常停着好几辆车,无奈只能绕到对面车道逆行,而乱停车就在保安眼皮底下也没人管理,不知道安保师傅在忙什么。4.地下停车场道路很窄,会车压根不能实现,只能一辆车倒退让行,贴心的万科应该早就体会到这个困难,但是没有解决过这个问题,哪怕改一下出入口,一个口专门出,一个口专门进,但是物业没有任何措施。以上是我入住万科物业9个月来的感受。不用跟我联系了,麻烦万科物业拿出万科精神来好好优化服务吧,喊口号没意思的

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3 回复
沙发
tslt_41489008423 
2019-10-24 10:09:25
另外,图1,车道本来就很窄,还要人为的放木敦子,为了自己管理方便简单,给业主造成麻烦
板凳
苏州万科客户关系中心 
2019-10-24 20:55:44
尊敬的业主,您好:
       针对您提出的问题,服务中心非常重视,项目经理已一一进行核实、检查,后期对于员工的管理和车辆秩序问题会加强相应管理和整改,并对涉及的条线人员再次进行培训。您有任何疑问,可随时联系我们的工作人员或管家系统负责人18556738685,感谢您对物业服务的监督,谢谢您的来电祝您生活愉快 。

独墅湖西玲珑物业服务中心
2019-10-24
地板
tslt_26128252688 
2019-10-29 10:59:34
所有物业都有管得好的,管的差的,像我们这种就属于运气差的


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tslt_41489008423
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