急需解决问题

我是万科第五城业主。万科第一城一期的规划有严重的设计缺陷。非机动车的停放点安排在一楼架空层。由于入住的业主越来越多，每天早上和深晚频繁出现电瓶车啸叫的声音，频率和分贝都让人难以入睡。我们找过物业，希望物业能重新规划一个位置停放电瓶车。物业告诉我们，他们无权管理，因为规划就是这样的。房子功能的规划前提不是让业主居住更舒适吗？希望万科本着致力业主的居住品质提高的初心，解决困扰我们多日的问题。不要多个部门推诿，让业主伤心难过，本来成为万科业主应该是很骄傲的，结果最后却是非常难受的事情。

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成都万科客户关系中心
2019.10.29