房子买了怎么退了

买了房子既然不给我们换贷款方式。不给痛痛快快换是出问题刁难了还有你们这办事的了？我已经付过一个多月的月供了，如果换不了贷款，那么退是怎么退？不赶快给我解决我就找小郭跑腿，都市110看看咱们万科的大品牌，好服务是怎么服务业主的？

尊敬的“tslt_67158805388”客户朋友：
   您好！
   关于您反映的问题，项目负责人已于您进行了沟通回复。如果您还有其他意见或建议，也欢迎您随时与我们联系，太原万科客户服务热线：4008000002（接听时间：9:00-18:00），我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，与大家共同努力，共建和谐社区。
感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！
                                                                                                                                                                                                               
                                                                                                                                                                     太原万科客户关系中心
                                                                                                                                                                           2019年11月1日