物业孙海涛不作为

投诉内容：
1.?????? 物业两次以拖延方式答复业主诉求，到期未完成承诺的整改要求，不敢公示整改情况，且业务经理等接待人员态度令业主不满。
2.?????? 点名投诉物业经理不作为
3.?????? 上次投诉，物业电话答复最迟月底前万科所有垃圾房（包括四期垃圾房）启用，不再将其他期垃圾存放于七期。七期垃圾房在国庆后装修完毕，七期垃圾房墙壁瓷砖贴到顶，地面建议水磨方便清洗，做到一天一清理。
4.?????? 近期业主咨询，物业承认四期垃圾仍然存放在七期垃圾房，四期垃圾房仍未启用。
5.?????? 七期垃圾房地面没有贴瓷砖，垃圾房门口肮脏，味道极大，垃圾房位于主要进出门口旁边，严重影响七期形象。
6.?????? 保安人员工作态度散漫，长时间玩手机，见到业主没有礼貌，不能帮助需要协助的业主开门及提物等力所能及的事情。
6. 不能主动替业主协调沟通相关部门改善小区及周边交通不便，环境污染等问题。充分反映了物业没有利益的事情不作为。
7. 私自拆除公共区域的照明灯，导致小区明亮度不够，带来不便
物业多次以拖延方式不作为及上述问题