成都万科置业人员进行销售欺骗

本人2012年3月在成都万科金润华府买了套房子，并且是在半小时内决定购买，主要是想到万科的品牌值得信赖，但没有想到的是居然万科销售李林利用销售欺骗的行为来欺骗消费者，具体事情是当时销售叫我一次性付款，她给我借“以老带新”的名义帮我办张积分卡，可以抵半年的物业管理费，并且同时也将我变成另一业主的客户，但是我就信以为真，一次性付款后我就回到上海，回来后多次电话联系销售李林，每次都很热情的说她记住的，一定帮我办，可是到2013年5月开始电话不接，突然消失，无奈之下我试图通过万科4008000002进行投诉，由于是外地号码无法接通成都的万科，8月我再次通过成都的朋友进行投诉，投诉后客服人员给我进行沟通，并说进一步了解情况和回复我，可是这一回复杳无音信，再次试图通过电话投诉，可是每次都无人接听，作为万科房地产公司的知名品牌怎么是这种服务态度，销售进行欺诈销售居然还不敢正面回复，难道万科就不值半年的物业管理费（1200元左右），我并不是为了半年物业管理费，而是接受不了这种欺骗行为，并且是欺骗了我一年多，最后不闻不问的，并且也是销售人员主动承诺的，当时我根本也不知道他们有这个活动，这样做太有损万科的品牌与荣誉！！！！！！！

尊敬的【黄文】朋友：

     您好！感谢你对金润华府项目的关注。就你所反映问题，我司工作人员已与你沟通交流，并安排相关工作人员对情况进行核实。如你仍有疑问，可致电4008-000002与我们联系。

祝你生活愉快！

                                                                                             成都万科客户关系中心