大堂私自改造

1.大堂两边门市私自改造（开右侧墙面为玻璃门并且缩小侧门旁间距、私自更换大堂大门为玻璃门）
2.买房时候给的承诺均无兑现（提供访客区、提供食堂、小孩成长教室）
3.大堂属于公共区域 为什么私自改造与更换大门却无人通知业主并取得同意？买房子时候承诺之前大厅什么样交付后还是什么样子 但是目前改的面目全非  希望万科地产能给一个真正的结局方案 不要敷衍了事、避重就轻  给一个真正的解决方案