@所有人 4009515151 万科物业全国监督热线 东莞万科公众号 ? 投诉内容: 近期连续两次(11.1,11.4)抓到物业将其他几期垃圾运往七期垃圾房并有视频证据。物业两次分别以工作人员走错路线及新人不熟悉路线为由推脱,意图蒙混过关。物业言称加强监督,实则没有整改的实际行动,答复内容及态度敷衍了事。万科七期自交付以来,问题积压越来越多,同一问题反复出现。严重质疑物业经理工作及管理能力,强烈要求撤换孙姓经理!!!强烈要求在万科各期公告栏,电梯间及商业区公示七期垃圾房使用及整改情况!!!物业成功损害了业主对万科品牌的信任和期望,对业主意见集中垃圾房问题不敢公示整改结果,两次整改均未兑现与业主当面沟通的承诺。此外,物业私自减少公共区照明,不及时解决部分业主遭遇停水断电等种种行为严重伤害了业主的感情。 |