万科美居中心欺骗客户

我是万科柏悦湾的住户，收楼了以后向万科美居中心订购了，全屋的空调，餐桌椅，和阳台卫生间的门窗。可笑的是，美居中心每一样的东西都有问题。先订了一套餐桌椅，运过来了，发现桌子四条腿有一条腿是刮花了，现场的师傅非要叫我们接受，没可能可以接受，好说歹说换了一条腿。对于我们这种家庭来说这是一件特别不吉利的事情。没办法，只能勉强接受。更让人生气的是，安装中央空调的时候，把我们家刚刷的硅藻泥电视背景墙搞脏了。美居中心卖电器的还欺骗我们说，打孔的时候有一些水留下来硅藻泥吸附功能会干的。等了三天还是没有干，我就找了帮我们刷墙的师傅，他说是脏水弄上去了，自己恢复不了的。后来我就告诉卖电器的，卖电器的承认他自己看到安装空调的时候 墙弄脏了然后泼水上去。叫他赔偿，天天拖拖拉拉，然后我就投诉到万科美居中心黄小浪那，黄小浪非但不主持公道，还对客户大呼小叫，到目前为止黄小浪连个道歉都没有，态度嚣张，还说帮业主讲话，都是狗屁谁给他带来利益他帮谁讲话。我们家里是地道的广东人，等着中秋节入伙的啊。把墙搞成这样怎么入伙。黄小浪非但不赔偿，还威胁恐吓我们，叫我们说话小心点，言外之意就是如果我们在闹就动用黑社会打我们咯。后来出来一个叫做伍经理的，听口气是黄小浪的上级，然后说可以赔偿我们的墙面，后来我叫装修的师傅把墙面重新刷了一遍，可是重新刷并不是这个刷墙师傅的问题，万科美居承诺好好的，到最后刷墙搞完了又不付返工的钱，黄小浪打太极推诿，态度依然很嚣张，作为美居中心的经理把住户家的墙面搞成这样连一句道歉都没有吗？这还不算最滑稽，到最后美居中心和我核对账目，美居中心那边核对出来的我付款了 39090块，可是我实际支出的是 43000左右，也就是还有4000块钱不知道去了。后来折腾了一个下午，那个姓伍的经理打电话说，是管家算错了，我问管家 管家说这个账目单是美居提供的他们不负责。综上所述，在我看来万科就是一个非常业余的公司，连5位数的加减法都算不对不是业余是什么呢。黄小浪经理带领的美居中心这么业余，我不知道他这个经理干来干嘛。而且黄小浪威胁客户的态度，造成了我家里人的恐慌，每天陷入恐慌当中一直没办法入睡。请求万科还我一个公道，如果还不了我就投诉到省里面乃至国务院。

尊敬的【tslt_74297179813】客户：
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                                                  柏悦湾物业服务中心
                                                    2019年11月6日

信任一家全国知名家具公司，并信任他的理念：让家具赞美生命，所以高价在网上订了张红木椅子，发货时间等全对，到货验收时，颜色，尺寸等也全对，唯一问题是，这椅子中间有个PI股大小的洞，坐着不舒服，只能蹲着。打了客服，客服怂道：合同已注明了，按实际交付为准，就不理了，让他解释这洞是咋回事？说是技术必须，谁会买张有洞的椅子，大凡正常人都不会。提出退货吧，人影都没个。这公司牛B的就是合同厚，什么都写全了。就是不写你能不能坐，还有就是问不出他的上线管事的是谁。
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