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佛山 地产
睡房正下方水泵房噪声污染
tslt_74294569895 2019-11-05 15:13:10 扫码看帖   1 1122
水泵房噪声污染在2016年经地产请人做减震后到去年又出现震动明显,低频噪音对人体的伤害有多大,相信能做到万科物业的高层应该能认知这方面的知识!!而从去年开始到现在已经一年多,物业就是叫些不专业的人员来听声音,而很多人还说听不到,请问让这些人来听有何作用?听后又有何处理?业主没追踪事宜,物业就无动于衷。
上个月开业主会时,我也跟片区负责人鲁瑜说过过段时间不用风扇和空调时,噪音和震动又让人受不了,要赶快处理,但会后无人问津。
从前周开始就向管家说这个事,而管家也拖了再拖,直到18号发信息给杜湛也无收到回复,之后就断断续续让一些不专业人员来听,真正的问题却无解决。
现在的管家戓以上人员都不用接听业主电话,更不用回复业主(图一,图二)这就是万科物业的管理?甚至上个月开业主会后建的监督群,群里的物业领导经业主小小批评一下就退群,这万科物业领导抗压性就这么弱?

备注sos事件:请万科领导请专业减震,吸音团队快速进行处理此事,不能再拖,本人已产生耳鸣症状,噪音导致失眠严重,精神极差!!!小孩小不懂表达未清楚状况,希望你们派人带我们去检查听力问题
快速处理噪声污染   快速处理噪声污染  


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1 回复
沙发
佛山万科客户关系中心 
2019-11-05 17:56:51
您好!
您所反映的问题,我司已收悉,为了更好的了解您反映的问题,您可拨打万科物业服务热线4009-515151。我们愿意聆听客户的宝贵意见,不断提升服务品质,顺祝您生活愉快!


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