售后维修人员态度恶劣且不解决问题

我们房子的太阳能热水器在八个月前报修，无人维修，现任维修人员陈良建态度奇差，让我们自己联系热水器厂家，太阳能热水器由你们公司统一购置，在保修期内，却推卸责任，态度还差！

尊敬的13545137380朋友：

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武汉万科客户关系中心
2019年11月5日