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佛山 地产
入户水表弄错
tslt_22525952263 2019-11-07 15:44:39 扫码看帖   1 1302
去年11月发现我家(陈村缤纷四季南区35号楼1705)与邻居家1706的水表弄错,当时我已经向管家反映了,并要求尽快处理好,今年的2月已经把水表的错误纠正了。但我要求的是从2014年12日至去年年底的水费差价补回给我(我没有入住,等下白白帮1706房主交了几年的水费),我也与2任管家沟通过多次,1年时间过去了,到现在还没有帮我解决问题!!!!!我不方便也不可能与邻居家交涉的!!!!!因为这是你们公司的错误!!!!!已经给我家带来困扰和损失,这个损失不可能让我埋单吧?!如果如管家所说邻居家不配合,那可以说他们的能力有问题或者说是2任管家在敷衍我!!!!!前10天打了投诉电话到现在还没有回复我!!!!!
现在我要求在1个月内把此事妥善解决,补偿我的损失!!!!!
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1 回复
沙发
佛山万科客户关系中心 
2019-11-07 17:55:28
您好!
您所反映的问题,我司已收悉,为了更好的了解您反映的问题,您可拨打万科物业服务热线4009-515151。我们愿意聆听客户的宝贵意见,不断提升服务品质,顺祝您生活愉快!


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