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贵阳
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服务态度差
tslt_81455005868
2019-11-08 15:11:32
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1414
家中门铃呼叫系统坏,找幸福驿站工作人员,工作人员让找管家,打电话给管家,答复说工人己经下班,(当时下午时间七点左右),管家问白天有人在家没?我说白天要上班,要下午下班了才有人在家,她说那就星期六叫维修师傅过来看,当时报修是星期一,我说就一小问题,需要等这么久,难道工作人员不需要值班?最后维修工当天就来作了处理,只不过对工作人员的这种推诿的态度特别不舒服,对当天的维修工作人员表示感谢!
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沙发
贵阳万科客户关系中心
2019-11-11 15:26:50
尊敬的客户您好,给您带来不便深感抱歉,物业服务中心已及时处理此事,后期也会增强服务意识,提升服务质量。如后期有其他疑问,可联系物业客服中心085188508886,感谢您的支持,祝您生活越快!
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tslt_81455005868
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