无维修制度、维修反馈，业主无正式申报渠道

1、业主在收房时提出的质量问题不记录，仅向业主提供工程维修人员微信号。
2、无正规交房记录。
3、已交房后，后期维修外墙，无管理，锤子、扣件往下掉，安全隐患大。
4、维修完，理石、扣板不能及时覆盖，造成漏水。
5、施工过程检查不严，窗未作三性试验，漏水。
6、工程人员无责任心，反馈问题不解决，不回复。
7、整个维修流程无正规渠道，除了微信找工程人员，无其他途径。

尊敬的【tslt_06426662428 】业主您好：
      关于您所反映的问题，我司将安排专人与您联系，如您有其他疑问，可随时拨打大连万科客服电话：0411-84375688。我们愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质。
      顺祝您生活愉快，工作顺利！



                                  大连万科客户关系中心
                                      2019年11月11日