退房款

我作为老业主，因为相信万科的品质，又购买了万科翡翠公园18地块6号楼1单元201的中叠，近期去看了刚收房一期同户型，同装修的新房，开门一瞬间就有点儿崩溃，全部的黑门，黑地板，黑护墙板，窄窄的楼梯和楼道～前后去看了三四次，实在难以想象租房住两年后收到这种房，无奈必须退房。11月7日去售楼处申请，先是说签了合同不能退，草签也是正式合同，去哪里都可以打官司。后来说申请一下，批不批不知道，今天从其他渠道得到消息，说是该项目说资金紧缺，退款得年后了。退房时我们也说需要钱着急退房，你们怎么就说缺钱跟退房没关系，万科资金紧缺那就跟我退房有关系了吗？退房是不是该有个规定啊，几天了，没人理我，连办退房手续都不办，作为老业主怎么想这事？诺大公司差我区区九百多万吗？还不是考虑到某些人的业绩吗？八个月了几百万放在万科，我的利息谁来考虑？你们是业绩，我是血汗钱，我白白耽误的时间不算损失吗？我还得重新看房买房，都不敢告诉年近九十老父亲老母亲退房了～求你们办点实事吧！！！