D2维修人员不作为

1、主卧卫生间反味严重，特别臭。2、棚顶裂缝，迟迟不给修。上述两项问题已经联系维修人员一个多月了，迟迟没有任何回应，卫生间反味严重影响业主正常居住生活了，对于业主反映的问题，维修人员不予理睬。