101栋伸缩缝扣板松动刮风时作响已达7年，万科除了和投诉业主口头交涉外，根本没有处理过哈

101栋伸缩缝扣板松动刮风时作响已达7年，万科实际上根本没有处理过哈，万科居然回复“服务中心于2012年7月和2013年5月对松动的扣板进行过固定处理”http://tousu.vanke.com/showtopic-7199.aspx

     在业主投诉的多的时间段，万科员工除了和投诉业主有过口头交涉外，实际根本没有对此做任何实质性的处理，“2012年7月和2013年5月对松动的扣板进行过固定处理”是不存在的，证据：一是我和所有邻居都没有看见万科处理，二是万科员工在业主投诉的多的时间段，在和业主口头交涉中，均以要动用大型机械（好像是说要动用起重机吊车）才能处理为由予以委婉拒绝。

     以前的都过去了，无法改变，我们也不想追究，但是万科也不能撒谎啊；关键在现在，不能继续出现风稍微大一点业主就受煎熬，业主被通宵被炒得睡不着的情况，今年又出现周边工地以领取了合法的夜间施工许可证为由，每周都有几天通宵达旦施工的情况发生----------------------只看万科这次的行动--------

回复 1楼信品的帖子

尊敬的【信品】业主朋友：

     您好！关于你提及的问题，服务中心已于2012年7月和2013年5月对松动的扣板进行过固定处理，并在2013年11月8日，再次安排专业施工人员到现场进行了排查，经检查，扣板均稳固无松动。服务中心希望能就此问题与您当面沟通，请您留下联系方式，或拨打13982084123与服务中心客户助理陈小东联系，祝您生活愉快!

                                                                 成都城市花园物业服务中心