万科无人告知我要配合备案才能收楼！

我于2019年8月底购买万科魅力之城住宅，购买后3天左右完成网签并交完契税，交契税后第一时间告知销售，并明确问是否接下来等收楼就可以？对方回复是！昨天刚接到签约中心电话，告知我要把契税单交回他们才能备案，我才能收楼。备案最迟需要两个月，而合同交房日期是在12月31日前，那么万科很有可能会违约，导致我无法按时收楼！而我购买的那3座，本月已经有业主开始收楼，而我因为销售通知你到位，不仅没有按时备案，同时有可能导致无法准时收楼的严重后果，并且我明明已经网签和交完契税2个月有余，为何至今查册佛山名下无房产？！请给出合理解释

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