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广州 地产
B区地下停车场管理问题
tslt_65681738858 2019-11-13 11:18:15 扫码看帖   2 1090
第一,为什么规定临保车,凡是属于南门区域的只能从南门进入,而北门区域的只能从北门进入?B区整个停车场都是贯通的,访客怎么分你是南门还是北门?管理停车场的保安由于这个理由经常为我们的访客带来麻烦,而且还回答访客说如果去南门区域的车从北门放进去了她会被扣分!这完全是管理上造成的问题了!你们物管是提供好的服务为第一前提,怎么现在管理的力度反而超过提供服务本身了呢?是否可以尽力提供方便为前提,而不是为了便于自己管理为业主带来更多的麻烦呢?

第二,B区地下停车场临保车位一向不够,访客进来根本找不到停车的地方,而反观本来很多以前贴着临保标志的车位又是重新租出去了,这样的操作不知道贵公司管理层知悉否?之前听说月租的车位不再续约,因为有有业主投诉临保车位不足,但现在又可以续租了,是出尔反尔了吗?


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2 回复
沙发
广州万科客户关系中心 
2019-11-13 11:27:21
本帖最后由 广州万科客户关系中心 于 2019-11-20 09:39 编辑

尊敬的“tslt_65681738858”:
您好!您所反映的问题我司已收悉,并已安排专人与您跟进联系,由于本小区南北区域中间有市政路,两区之间的停车场不相通的,服务中心也对岗位给予了相关的培训,岗位会积极指引到位。服务中心同步核实现停在临保车位上的属于临时停车,不存在出租的情况,如访客对本小区的临停车位位置不熟悉,可随时咨询岗位或者服务中心。由此给您带来的困扰,我司深感歉意。如日后有其他意见及建议,欢迎致电金域蓝湾您的专属管家风信子13925098503,我们将竭诚为您服务,顺祝您生活愉快。
广州金域蓝湾物业服务中心  
2019-11-19
板凳
tslt_65681738858 
2019-11-13 11:57:45
忘记交代楼盘了,是广州金域蓝湾!


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tslt_65681738858
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