美好家封闭的阳台8月份台风漏水，11月了还没人来修！

2018年底交房居住在无锡万科维园，2019年的8月无锡有台风，家里北阳台有多处渗漏，当天报修，第二天才有人回复，到现在快三个月了美好家还没安排人来维修，另外家里房门距离地面的门缝很大，坐在餐厅吃饭时候感觉脚被冷风吹着，小卧室门锁也有问题，关起来费劲，卫生间的镜柜也有黑点出现，质量差就不说它了，客服不回复也不安排维修不知道是什么意思，万科现在怎么变成了这样对待业主？还谈什么服务？还要退步到什么样？！

尊敬的业主您好，您反应的问题我处已向美好家工作人员进行转达，稍后将有美好家客服与您联系沟通，请您保持电话畅通。祝您生活愉快。