被销售员骗了

本人今年三月买的房子，买房子前销售员说好的分享家活动，还签了协议的，所有签字手续我都留着的，买房后说是给不了了，投诉了也不给解决，给客服打电话，客服说销售经理说的就是结果，销售经理说不能解决就是不能解决，这就是万科的服务态度？让我们客户投诉无门，哑巴吃黄连？既然投诉无用，为什么又要搞投诉部门，不是自己的销售团队，是不是交了房两边都不管了，销售人说房子已经交了，不归他管了，房开说，不是我卖的，不归我管，万科牛逼！

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