点滴细节，刁难业主

我是万科翡翠公园8栋1202室业主！在2019年11月12日晚19点左右！在客卫洗衣间进行衣物清洗时，发现洗衣机连接下排水系统出现大面积返水情况！自行目测，可见下排水系统管道有较大横截面裂痕，管道内有白色管装物体等不明填充物,所以造成下水出现堵塞现象！并且无法确定是否由该下水管道横截面裂痕造成渗漏至楼下房屋情况！发现问题后，第一时间联系物业房管员及地产保修办！现在给予的答复是疏通该管道，保证疏通并正常使用！对裂痕部位做套管修复处理！在咨询相关业内朋友后，同意按物业提出的解决方案办，这样既可以有效的保证管道不在渗漏而带来的相关隐患，又可以最大限度降低房屋破坏程度降低保修方的施工难度！2019年11月15日，保修部安排施工人员到家，对现场进行查验后，我与其对话如下，维修人员：“你这不还没漏吗，报什么修”？我：“那么大的肉眼可见横截面断裂，万一漏到人家，造成损失你负责啊”？保修人员：现在来也没说不给你修，你什么态度啊？”我：“我正常发现问题报修，也是在保修范围时间内！我咋的还得求你呗，你说我啥态度？”保修人员：“那你找别人修吧，正好我还不愿意给你整呢！”说完起身就走了！我就想问相关的负责人。