万科棠樾，想说爱你真不容易！

2007年，万科以成就当年全省地王的价格拍下东莞大坪这块拥有丰富的山林湖岛自然资源的地块，引发了市场极大的关注，也给人带来许多期许。可惜，紧接着2008年全球金融危机爆发，很多人开始为万科捏一把汗，万科的老板事后也多次声称，以后再也不拿地王了。

2008年，万科以“万科棠樾”这个充满历史和文化气息名字开发了这片土地，主要面向深圳的客户群这个定位很正确，因为东莞人是不会买对他们来说这么“偏僻”的地方作为自己的第一居所的；而深圳人买万科棠樾却又是冲着环境或者给家里老人家住的目的买下房子。万科棠樾刚开始开发之路走的还挺好（除了一期的建筑质量不敢恭维之外），由于设计和定价策略的准确，销售的情况据说也不错。

现在，五年过去了，万科棠樾办理入伙也好几期了，但这么好的地方真正的入住的却寥寥无几。因为其空有准确的定位却没有相应好的配套！这给万科一直强调的“盖有人住的房子”这个愿景带来极大的讽刺！这也正好应证了坊间一直有的一个传言“万科盖不了高端上档次的楼盘”！

选择居住在棠樾，不外乎那里的空气环境好，而且离深圳近。对于私营企业主、甚至上班一族，自己开个车进出问题也不大，但对于家里还有小孩要上幼儿园的业主来说却是极大的挑战。据我所知，好多三期的业主买下房子装修好了，住了一段时间最后都不得不搬回市区居住，因为要长时间每天接送小朋友上下学绝对不是个容易的事情，何况万一小朋友生个病还要火急火燎地跑回市区看医生?万科如果在小学、医院这类投资比较大的配套做不了，是否可以考虑建设一个高水准的幼儿园呢？

更重要的是，前几年，万科还在为售楼配备有进出市区班车的时候，入住的人还是挺多的，特别是老人家。但自从取消班车后，很多老人家也就坚持不住搬回市区去了。老人家住在棠樾，最关心的不外乎安全、环境、医疗和进出方便。医院你万科解决不了，起码你要方便老人家进出市区看病或者拿药吧？而且老人家也还有社交的需要，出去看看老朋友、孙子孙女等等，每天有个定期进出的班车，方便了多少老人或者老人家的亲朋好友过来交流探望，并不是每个老人家都会开车，就算会开车老人家还会觉得胆怯或者嫌麻烦。何况，开通棠樾到市区进出的班车，并不需要万科很大的投资，关键是万科是否重视或者是否真的为住户着想、为住户做些实事，是否像他自己宣传的那样饯行“盖有人住的房子”这个理念。

可惜，万科情愿花一百万请杨丽萍在湖边露个脸、花钱请几个文人写些软文吹捧，也不愿意每月花几千元为这么多的住户，也包括他们自己的员工做点实事---开通住户热切盼望的班车，更何况，住户也不是不愿意分担车费！

万科的高层领导们，如果你们自己住的小区，蚊虫蛇鼠很多、交通（生活）不便、一年停水二、三十次、杂草繁生一片破败的景象。。。这样的住户体验，除了用脚投票，还能怎么样！

其实，我们也知道现在很多问题主要还是因为入住率低给万科物业管理带来的困难，他们很热心却解决不了问题！

万科的高层领导们，难道你们都忘了万科这么多年的口碑是靠住户“一传十、十传百，百传千。。。。。。”这样建立起来的？万科物业管理的美誉度给万科销售带来的贡献可不是年终报表的那区区几百万元啊！

唉，万科棠樾，想说爱你真不容易！

此外，万科的设计师一直强调，自然是最伟大的建筑，他们在建筑设计上会充分考虑建筑和自然的融合与辉映。可惜，万科棠樾除了前几期还有这个考虑的话，后面的建筑所谓的尊重自然只不过是利用原有山坡的坡度罢了，爱护自然就是没把土坡推平再填掉那几个湖面盖房子罢了，这就是美其名的与自然共生？你现在从会所顺着湖边望过去，除了混浊的湖面和灰蒙蒙、密密麻麻的钢筋水泥森林，哪有自然生态的样子？当然，这么贵拿下的地皮不多盖点房子卖肯定不划算，但起码你还是要多种些大树遮挡一下吧？

回复 1楼Mars的帖子

尊敬的【Mars】朋友：

    您好！感谢您对小区的关注。关于您所反映的问题，回复如下：

    1、幼儿园问题：经咨询，棠樾小区幼儿园属计划范围内，尚处规划中，如有相关信息，服务中心将会在第一时间告知。

    2、蚊虫蛇鼠多的问题：近期将加大相关区域防蛇药品的投放力度，服务中心将自行制作捕蛇笼，同时聘请专业捕蛇人员到小区捕蛇，通过多方途径来达到防蛇捕蛇的目的；服务中心除了每月定期开展四害消杀之外，现已持续加大消杀力度，开展免费“四害消杀服务日”，每月第二、四周周六开展免费室内消杀，业主可提前电话预约。

    3、交通不便的问题：关于棠樾业主的出行问题，万科也一直在尝试各种解决办法，待有进展会第一时间告知业主。

    4、停水问题：关于小区供水管道爆管影响小区正常供水的问题，给您生活造成的极大的不便，深感歉意！为彻底解决小区的供水问题，经与万科地产协商，近期将对小区主供水管进行全面更换，对一期主供水管进行更换后，能长期解决小区的供水问题。待供水管更换施工时间确定后，服务中心将第一时间告知业主。

    5、杂草问题：前段时间，物业服务中心开展“杂草清理”关爱活动，客服人员逐一电话咨询未入住业主的意见，在获得业主同意的前提下，对未入住业主家的花园进行免费打理。现棠樾别墅区除个别不同意服务中心代为打理花园的业主家之外，其他的杂草都已经清理完毕。

    如您有其他更好的意见/建议，欢迎致电物业服务中心进行沟通与交流。顺祝您工作顺利！生活愉快！