洋房电梯

你好，我是江苏省无锡市的万科北门塘上的洋房业主，买房时销售对我们洋房每位业主说，我们的电梯是刷卡入户的，跟酒店电梯一样，电梯只开自己房屋的那一扇电梯门，人家的那边是不会开启的，当时我们感觉这很人性化，给人有私密感，很喜欢，感觉万科大品牌，设计都很合理，果断的买房子了，结果我们收房时发现我们的电梯门是一到楼层两面都同时打开的，这违背了销售时的说法，我们向物业和房修反映过这问题，但一直没得到解决，希望你们能帮我们解决这问题