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广州 地产
表扬信:府前物业温晓慧贴心为客户、认真负责!
fuqianJane 2013-11-18 13:03:59 扫码看帖   1 3653
府前物业是我再三比较后选择买来养老的房子,看中的就是万科物业的服务质量,儿女不在身边的日子,物业就不是亲人更胜亲人啊。
最近发生的一件事,让我更加相信自己的选择是正确的!
事情是这样的:11月16日,中介给我打电话,有诚意客户想租我们家的房子,但我恰好在外地,无法赶回来。我不想错失这个好机会,一个月一两千元的租金可是我养老的来源啊!怎么办?怎么办?我心急如焚,急得像热锅上的蚂蚁团团转。忽然,我灵光一现,想到我们可爱的物业!我抱着一丝希望,致电了府前物业服务中心。接电话的是一把温柔的女声,让我不要着急,弄清楚问题后,她说,没问题,你给发个授权短信,我帮你弄吧!合同签之前我拍照给你,你说签我就帮你代签。我心中的石头落地了,她既乐于助人,同时也很有风险控制意识,我知道,这个事情委托给她办比我自己办还要妥当!在她的帮助下,我在异地电话遥控,顺利办妥了手续,收到了租金。这里有两个不得不提的细节,一个是,由于租客转账比较麻烦,我怕耽误她下班,想让她先把钥匙给租客,让她先下班,结果她说,没关系,还是等你确认到账了我再给钥匙吧,我晚点下班没关系。第二个细节是,事后我才知道,她还是一个身孕7个月的准妈妈,加班到六七点,太不好意思了。
她的名字是温晓慧。感谢温柔、贴心、认真、负责的小温,感谢万科。选择万科,选择幸福,我会自豪的跟我身边人推荐万科物业!
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1 回复
沙发
广州万科客户关系中心 
2013-11-19 11:43:28

感谢您的认可!


尊敬的熊小姐:

     您好!
     非常感谢您对我们工作的认可,您的支持与肯定是我们工作最大的动力,我们将一如既往、全心全意为业主服务,与您携手共创美好家园!祝您生活愉快!

府前花园物业服务中心
2013/11/19


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fuqianJane
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